今はカード決済は、できない状況
オオサカ堂では数年前はクレジットカードで決済することができたのですが、現在は銀行振込のみで購入が可能となっています。クレジットカードでの決済の場合、商品名や店名が明細に記録されることがなかったため、特に家族と住んでいて明細を誰かに見られる可能性がある人でも安心して利用することができていました。個人輸入代行で購入するような医薬品の中には、非常にデリケートな品物も含まれており、家族にすらその内容を知られたくないと思う人も少なくありません。商品名の記載があると、インターネットで調べたときにどのような薬なのかわかってしまう可能性があります。クレジットカードが使えなくなってしまっている原因はシステムトラブルが原因とされていますが、長期間解消されていないため、いつ使えるようになるのか、もう使えるようにならないのかは今のところ不明です。
為替レート、振込手数料について
また、決済手段によって購入代金が変わってくる点にも注意が必要です。現在は振込のみでの購入しかできないので価格は統一されていますが、カード決済ができていた当時は、カード払いはドル建て、振込は円建てで行われていたため、為替レートによって同じ商品を購入する場合でも支払う代金に違いがありました。クレジットカード会社では社内でレートを決めており、為替レートは日々動いているものなので、購入する日が違うだけでも値段に開きが出てきます。外貨建ての場合は手数料がかかってしまうため、支払い手段としては便利なクレジットカードも、値段の面では銀行振込のほうが有利です。ただし銀行振込も振込手数料がかかってしまうので注意が必要です。
振込での決済のやり方は?
銀行振込での手続きでは、注文後に送られてくる正式受注確認書メールに値段と振込先が指定されています。三菱UFJ銀行、楽天銀行、みずほ銀行、りそな銀行からの振り込みに対応しており、複数回の注文金額を1回にまとめて振り込む方法にも対応しています。振込人と依頼人の名前が違う場合は予めオオサカ堂に連絡を入れるようにしましょう。入金確認が取れずに、発送が遅れてしまう可能性があるので注意が必要です。
受注確認書に記載されている金額以外に、送料や代行手数料などの追加費用がかかることはありませんが、購入する商品や運送会社によっては稀に関税や消費税が発生することもあります。カード払いが使えなくなってかなりの時間が経ってしまっているので、このまま使えない状態が続く可能性もあります。再開のめどが立っていないので、しばらくは銀行振込で購入をするようにしましょう。
緊急速報
オオサカ堂クレジットカードの「闇」について直近状況を時系列にしてお伝えします。第一次トラブル
時期:2016年の秋頃~
事象:クレジットカード決済トラブル発生
結果:一時的に解決
第二次トラブル
時期:2017年の7月頃~
事象:クレジットカード決済トラブル再発
結果:2018年3月頃解決
第三次トラブル
時期:2018年6月27日~
事象:クレジットカード決済トラブル再発
結果:未解決
以前未解決のまま、サイト運営を行っています。
クレジットカードが使えたり、使えなくなったり、、
クレジット情報などの顧客情報はどうなっているのでしょうか。
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