老舗の個人輸入代行業者
個人輸入業務代行サービスを利用して外国で製造されたサプリメントや医薬品などを手配する作業を簡単に行うことが可能です。オオサカ堂は20年以上個人輸入代行通販サイトとして運営されていて、インターネット通販ショッピングのような感覚で気軽に外国で製造された製品を買う方も多くなってきました。たくさんの方が利用してきた業績があるため信頼している方が多かったのですが、その信頼が揺らぐトラブルが起こってしまい、他の競合する輸入代行通販サイトに移行する方が多くなってきています。
オオサカ堂で起きたトラブル
信頼が揺らぐようなトラブルとはクレジットカードを利用した注文でエラーが発生するというものだったのです。2017年の7月の1日から3日までの間の個人輸入代行を依頼する注文において、正常に注文が完了しないで停止してしまうエラーなどが発生し、クレジットカード決済がされているのにも関わらず商品の発注がされていないというトラブルが発生してしまいました。詳しい内容については発表されていませんが、サーバーや決済システムのエラーが発生したものと考えられています。
インターネット通販ショッピングでクレジットカード決済を行う場合はクレジットカードの決済の処理の最中に止まってしまうと、どのように対処すれば良いのか不安になってしまうものです。確実に注文することが出来たのかを確認したい場合でもオオサカ堂に確認するためにはオンラインフォームに入力するしか方法はなく返事がいつ返ってくるのかが分からないという心配を拭い去ることは難しいと言えます。このトラブル以降、当面はJCBカードやVISAカードを含めたクレジットカード決済が利用できない状態になりました。
銀行振込も使える
ただし、銀行振り込みでの利用はこれまでと変わらず利用することが出来るので、これまでと変わらずにオオサカ堂で海外の医薬品をお手頃な価格で購入することは可能です。例えクレジットカードが一時的に利用できない状態になったとしても、これまでの実績が失われる訳ではないので安心して利用出来ます。
緊急速報
オオサカ堂クレジットカードの「闇」について直近状況を時系列にしてお伝えします。第一次トラブル
時期：2016年の秋頃～
事象：クレジットカード決済トラブル発生
結果：一時的に解決
第二次トラブル
時期：2017年の7月頃～
事象：クレジットカード決済トラブル再発
結果：2018年3月頃解決
第三次トラブル
時期：2018年6月27日～
事象：クレジットカード決済トラブル再発
結果：未解決
以前未解決のまま、サイト運営を行っています。
クレジットカードが使えたり、使えなくなったり、、
クレジット情報などの顧客情報はどうなっているのでしょうか。
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