オオサカ堂でカード決済会社と通信中ですとなったときの対処法

サイトの移転がたまに起きる

オオサカ堂は最大手の個人輸入代行業者ですが、どうやらトラブルもそれなりに頻繁に起きているようです。過去に何回かサイトの移転をしていますが、連絡があった場合とない場合があるようです。会員なのにサイト移転の連絡がこなかったり、来たとしてもかなり遅いタイミングだったり、不満の声も出ています。サイトの移転は2013年と2015年、最近では2017年の1月に行われたようなので、それほど頻繁ではありません。

クレジットカード決済トラブル

オオサカ堂では、2016年の秋くらいからクレジットカード決済ができないというトラブルも起きているようです。クレジットカード決済の画面へ進んで、カード番号を入力して決済をしようとしても、「カード決済会社と通信中です」などと表示されたまま、画面が先へ進まないというトラブルなどです。この理由としては、アクセス集中によるネットワークエラーが考えられます。決済ができなかった場合にはまだラッキーかもしれません。決済ができたのに注文が通らなかったら、お金は引き落とされたのに商品が届かないという事態になってしまいます。2017年の7月1日～3日にはこのようなトラブルが起きて、後で返金がされたようです。オオサカ堂は大手の企業であり、信頼もあるので返金対応はきちんとしてくれます。その点では安心をして大丈夫でしょう。

その後は、「現在、カード決済でのご注文は一時停止とさせていただいております。」という表示がホームページトップに出ています。かれこれ2ヶ月くらいはクレジットカード決済ができない状態が続いていますので、心配する声も上がっています。銀行振込みならば問題なく注文ができるので、銀行振込みで決済をするというのが1つの解決策です。銀行振込みでは振込手数料が自己負担となってしまいますが、ネット銀行などでは月に2回まで振込手数料が無料といったサービスをやっていることも多いです。そのようなサービスを利用することでデメリットなしで銀行振込みによる購入ができるでしょう。しかし、クレジットカード独自のポイントはつきませんので、1％くらいは損をすると考える人もいます。

予備サイトも見てみよう

実は、オオサカ堂には予備サイトが存在しています。そちらの予備サイトのほうでも同じ薬が注文でき、さらにクレジットカード決済も可能です。そのほか、姉妹サイトや系列サイトも存在しているので、そちらのサイトを利用するということもおすすめできます。知名度が低いサイトを利用するよりは、大手のオオサカ堂の予備サイトや姉妹サイト・系列サイトを利用したほうが安心ができるでしょう。オオサカ堂以外にも個人輸入代行業者で安心・信頼できるサイトはいくつかありますので、インターネットなどを利用して調べておくのもよいでしょう。クレジットカード決済でトラブルが起きると、「倒産をするかも？」と不安になる人もいるようです。しかし、大手の会社が倒産をする可能性はかなり低いので、それほど心配をすることではないでしょう。