オオサカ堂でクレカ決済できないって本当?

オオサカ堂クレジット

オオサカ堂でクレカ決済できないって本当?

クレカ決済ができない

コアな健康や美容関連商品を扱っていることで話題のオオサカ堂でちょっとした騒動が起こっています。それがクレカ決済ができない状態が続いていることです。それだけかと思いがちですが、通信販売である以上、クレカ決済がメインとなっている顧客が多いため、顧客離れが心配されています。

銀行振込は可能だが

もともと海外のサプリメントや医学外部品、薬などを個人輸入代行を行ってくれるため、日本ではなかなか手に入らない商品が比較的お得な価格で扱ってくると話題になっていたのがオオサカ堂です。もちろん、専門的な知識を持ったスタッフが特長をきちんと表記してくれたり、相談もできるというのが人気の秘密でずっとリピートしているという方が多いのも特徴でした。支払い方法はクレジット決済としてVISA、JCB、アメックスを扱っていて問題なく長年使うことができたのです。
もう1つ銀行振り込みも受け付けています。三菱UFJ銀行、みずほ銀行、りそな銀行と楽天銀行に窓口を持っていますので、指定の口座に振り込む方法もあります。
しかし、振込の手続きが面倒だったり、振込確認した後に商品発送とワンクッションあるためクレジット決済より少しだけ時間がかかるなどの点からクレカ決済の方の方が多かったので、それができなくて銀行振り込みだけとなると少なくても何らかの影響は出るものと思われます。利用する側としても複数の銀行が用意されているとは言っても振り込みだけとなると面倒に感じて買い物をやめてしまう方もいるでしょう。せっかく良い商品を見つけて使ってみたいと思っても、支払い段階でやめてしまう方も出てくるかもしれません。

原因は不明だが

なぜこのようなクレカ決済ができない状況になってしまったのかは詳しい情報は発表されていませんが、クレジット決済をした方の中で正常に処理されていない方が多数発生したため、一時クレジット決済を停止するとサイトで表記されています。
しかし、すでに数か月もそのままで原因解明や新たな対策をとって再開とはなっていませんので、まだ当面の間は使用できそうにありません。正常な処理がされないとなると、オオサカ堂側に問題があるのか、またはクレジット会社との間に問題があるのかは不明ですが、利用者にとってはマイナスであることは間違いがありませんので早急な改善が望まれるところです。
ショップ自体は今まで通りに品ぞろえ良く利用できますし、商品が遅延している、連絡が取れないなどの問題も出ていないので、ただ支払い方法だけが狭まっただけのようです。
前と変わらずわかりやすい説明と迅速な対応で届けてくれ、日本では手にできないような商品も扱ってくれていますので使い勝手や信用面では変わりません。ただ、振込の手数料が人によってはかかってしまうことは仕方がないようです。ネットバンキングやコンビニATMなどをうまく活用して、できるだけ面倒がない様に考えて銀行振り込みで支払いをしていくしか当面はないようです。

緊急速報

オオサカ堂クレジットカードの「闇」について直近状況を時系列にしてお伝えします。
 

第一次トラブル


時期:2016年の秋頃~
事象:クレジットカード決済トラブル発生
結果:一時的に解決  

第二次トラブル


時期:2017年の7月頃~
事象:クレジットカード決済トラブル再発
結果:2018年3月頃解決  

第三次トラブル


時期:2018年6月27日~
事象:クレジットカード決済トラブル再発
結果:未解決



  以前未解決のまま、サイト運営を行っています。
  クレジットカードが使えたり、使えなくなったり、、
  クレジット情報などの顧客情報はどうなっているのでしょうか。

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