オオサカ堂のクレジットカードの停止状態はいつまで続くのか
個人輸入代行業者の中でも大手
オオサカ堂は、個人輸入代行業者の中でも大手でしかも老舗に分類される業者で、ユーザーが注文した場合、しっかりとした正規品を送付してくれる業者としても信用性があります。一時期はユーザーの拡大と共にサーバー自体がダウンすることも多く、2回ほどアドレスの変更が行われた経緯もありますが、それでも営業をし続けて日本でも数十万人規模の利用者がいるほど発展しています。
扱っている商品は、格安で入手できるジェネリック医薬品を始め、ED治療薬、育毛剤、ダイエット薬、サプリメント類、他にも健康器具など多岐にわたります。もちろん日本の薬局やドラッグストアに置いていない商品を扱っているため、個人の使用目的の方には欠かすことができない業者ということも可能です。
商品の購入の仕方は、オオサカ堂の公式通販サイトより会員となるべく必要事項を入力して新規登録を行い、アカウントを取得することから始めます。実際にアカウントを取得したらログインをした状態で、ショッピングカートに商品をクリックして注文を行い、最後に注文画面で決済方法を選択して注文を行います。
クレジットカード決済の停止
以前はクレジットカードによる決済が可能でしたが、2017年の6月頃から決済できないとするエラーが生じ、現在もクレジットカードの利用は停止中となっている模様です。そのため決済は銀行振り込みによる方法しかなく、注文すると自動返信メールが届き、正式受注確認書を確認して指定の金融機関から期日までに振り込みを行い、振込入金の確認メールを発信することで契約が成立します。
確認メールを発信すると荷物番号メールが届くので、それによって商品が発送され、登録しておいた送付先に届く流れになります。振込手数料がかかってしまいますが、それを利用すればオオサカ堂から商品を購入することが可能です。
なおクレジットカード決済では、手元に現金がなくてもまとめ買いなどに対応できるメリットが存在しましたので、それが使用できないことで都合が悪いとするユーザーの方も多くいます。しかも利用できない停止された期間が5ヶ月以上となっているため、今までクレジットカードで購入してきたユーザーの方の心配の声も多いです。
理由は不明
オオサカ堂のクレジットカードを利用できなくなった理由については、システムダウンなのか、現金回収を行う必要性が生じたからなのか明らかになっていません。ただ近年は大勢のユーザーが登場してネットでのまとめ買いユーザーが登場していることもあり、それだと一人のユーザーに買い占めが行われるのを防ぐためなのか、様々な事情が考えられます。
他の輸入代行業者では、停止されていることはないため、オオサカ堂だけの事情があるのが推測されます。また実際に利用できる様に復旧されるのは、年末か年明けかも定かではありません。
ただスタッフブログや公式サイトのトップページなどで、停止から復旧した状態になった旨の告知を行うとされ、それを待つしか方法がないのが現状です。
緊急速報
オオサカ堂クレジットカードの「闇」について直近状況を時系列にしてお伝えします。第一次トラブル
時期:2016年の秋頃~
事象:クレジットカード決済トラブル発生
結果:一時的に解決
第二次トラブル
時期:2017年の7月頃~
事象:クレジットカード決済トラブル再発
結果:2018年3月頃解決
第三次トラブル
時期:2018年6月27日~
事象:クレジットカード決済トラブル再発
結果:未解決
以前未解決のまま、サイト運営を行っています。
クレジットカードが使えたり、使えなくなったり、、
クレジット情報などの顧客情報はどうなっているのでしょうか。
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