2017年にオオサカ堂でカード決済できない事態が遭遇したケースとその対処法とは

便利なクレジットカード決済

クレジットカード決済は、通販サイトなどで利用できる決済方法で、クレジットカードの番号と暗証番号の入力を行うだけで決済できる仕組みになっています。現在は通販サイトでは約6割の方がクレジットカードにより商品を購入している実態が存在し、通販サイトでは当たり前の決済方法として支持されています。

オオサカ堂で起きたトラブル

一方、海外の医薬品を扱う個人輸入代行業者が存在しますが、そのサイトも通販サイト形式になっており、そこではショッピングカートに入れて購入する時に、クレジットカードによる決済の手段をとることができるのがほとんどです。オオサカ堂は海外の医薬品の個人輸入代行業者の大手で、当然にクレジットカードの利用にも対応しているとユーザーの方は認識しています。

2017年の6月までは、ユーザーの方が商品を購入して、クレジットカード決済を選択すれば問題なく決済可能でした。ところが2017年の6月頃からクレジットカード決済できない事態が発生し、実際に支払いでクレジットカードを選択しても決済できなくなっています。
しかも2017年の7月1日～7月3日までに商品を購入してクレジット決済を選択した場合、エラーが生じて注文が正常に終了しない状況となり、カード決済キャンセルで返金が発生する事態が生じました。しかも随時、不明な点がある場合はお問い合わせをしなければならない状況に至っています。

そのカード決済できないという反響も大きく、海外医薬品の個人輸入代行の大手であるオオサカ堂でクレジットカードが使えなく、Twitterや2chなどの掲示板などでもユーザーの方の困った意見も記載されています。そのため銀行振込による方法でしか、海外の医薬品を購入できなくなっており、現在もオオサカ堂の公式サイトのトップには、一時停止させていただいている旨の記載がなされています。
また本家のオオサカ堂には、サーバーがダウンした場合に備えて幾つの予備サイトも存在し、その予備サイトではクレジットカードが7月の初頭までは使えていたとのことです。予備サイトはURLも本家とは全然違いがあり、幾つかのサイトが用意されていますが、ただ現在は本家と同じ様にクレジットカードが使えない状況になっており、今はオオサカ堂全体でカード決済できず、銀行振り込みによる方法でしか購入することができません。

銀行振り込みは対応している

なおカード決済できない理由については定かではないですが、銀行振り込みによる方法に対応しているため、若干、手続きが面倒ですが、お振込先銀行も大手都市銀行やネット銀行にも対応しているため、そこで商品の代金の金額を支払えば、後は医薬品が届くのを待つだけで済みます。以上の様に現在、2017年度の11月ですが、いまだにカード決済できない事態に陥っており、何時復旧されるかがユーザーにとっても関心があることの一つになっています。
ネット上でもその理由については経営危機があるのか、倒産前だと現金を回収するのが常なので、その状態にあるのかという点を指摘される方もおります。