オオサカ堂にとって記念すべき2017年にクレジットカードが使えないようになった経緯

オオサカ堂クレジット

老舗に起きたトラブル

2017年は個人輸入代行サイトを運営してきたオオサカ堂にとって記念すべき年となるはずでした。
運営を開始してから20周年に当たる年であり、それを記念して特別企画も実施してきています。
例年通り行われているセールなどに加えて、お客様感謝祭としてオリジナルデザインタオルのプレゼントも実施してきました。
しかし、そのキャンペーンの最中に大きな問題が発生してしまい、オオサカ堂としては長年に渡って運営してきて確立した地位を揺るがすような事態になってしまっています。

決済トラブル

問題となったのはオオサカ堂クレジットカードが使えなくなったことでした。
その原因としてオオサカ堂では7/1〜7/3の間にクレジットカードによる注文をした場合にエラーが発生して注文が正常に完了しなかったケースがあることを発表しています。
それに該当している場合にはカード決済をキャンセルしてカード会社経由で返金処理を行っているとしていますが、同じ問題が発生しないようにカード決済を一時停止する決定をしました。
そのため、決済方法としては銀行振込しかできない状況になったのです。

個人輸入代行サイトの必要条件として正規品を安く確実に手に入れられることが重要になります。
模造品などを扱っていたて信頼できないサイトもあり、その被害に遭ってしまっている人も少なくありません。
オオサカ堂は正規品を必ず取り扱い、検査も行って良品のみが届くように配慮しているだけでなく、業界内でも安く個人輸入代行を行っている点で人気がありました。
しかし、クレジットカードが使えないようになったことを受けて、勝るとも劣らないサービスを提供しているアイドラッグストアーがおすすめという考え方が広まったのです。

クレジットカードを使えないと無駄に手数料を払わなければならなくなり、安く商品を提供しているサイトを利用しても、手数料分を考慮すると高くなってしまうことになります。
また、決済のために銀行振込を行う手間もかかるため、簡便にカード決済を行えるサイトの方が簡便で安いという結論に達するのです。

安心の日本法人

その上でサービス比較を行うと、日本法人として36年の歴史を持つ企業が運営している個人輸入代行サイトであるアイドラッグストアーがおすすめという声が大きくなっています。
実績的に見てもアイドラッグストアーは信頼できるという見解を持つ人が多く、2017年7月に起こってしまった大きな問題によって個人輸入代行サイトの力関係が変わることになったのです。

緊急速報

オオサカ堂クレジットカードの「闇」について直近状況を時系列にしてお伝えします。
 

第一次トラブル


時期:2016年の秋頃~
事象:クレジットカード決済トラブル発生
結果:一時的に解決  

第二次トラブル


時期:2017年の7月頃~
事象:クレジットカード決済トラブル再発
結果:2018年3月頃解決  

第三次トラブル


時期:2018年6月27日~
事象:クレジットカード決済トラブル再発
結果:未解決



  以前未解決のまま、サイト運営を行っています。
  クレジットカードが使えたり、使えなくなったり、、
  クレジット情報などの顧客情報はどうなっているのでしょうか。

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