決済トラブル発生?
個人輸入代行サイトとして老舗のオオサカ堂は高い人気があるサイトでしたが、その人気が下火になる事件が起こってしまいました。
クレジットカードを使って注文を行ったときに決済だけ行われて商品が届かない問題が発生したのです。
オオサカ堂側の見解としては注文が正常に完了せずに処理できない状況になったとしていますが、真相はよくわかっていません。
これに伴ってオオサカ堂ではキャンセル処理を行って返金をしている段階にあります。
また、クレジットカードで決済できないようにして同じ問題が発生しないように対処し、注文については全て銀行振込で受けつけるようになりました。
銀行振込でも可能だが
クレジットカードで決済できないのもそれほど問題があるわけではなく、銀行振込で決済すれば今まで通りに商品を届けてもらうことはできるでしょう。
しかし、お得に利用しようと考えたらクレジットカードで決済できるに越したことはありません。
銀行振込の場合には通常は振込手数料がかかるため、注文する度に余分に費用がかかってしまいます。
銀行との契約によっては振込手数料がかからない人もいますが、決済を行うためにATMや窓口に行く必要があったり、ネットバンキングを使用したりしなければならない手間もかかるでしょう。
カードを使うことで特典が得られるケースも多く、銀行振込に比べるとメリットが多いのは確かです。
これからも個人輸入代行サイトを利用していくのなら、決済方法としてクレジットカードを選べる業者に切り替えるのが賢明な判断でしょう。
他にも信頼できるサイトはある
オオサカ堂の代わりに利用するサイトとしてアイドラッグストアーがおすすめです。
日本法人としてオオサカ堂と同じレベルでの歴史を持っているのがアイドラッグストアーの特徴であり、正規品のみを取り扱っている薬局からの輸入を徹底して行っています。
偽物を掴まされてしまうようなリスクは低いでしょう。
また、決済に独自のシステムを使用していないのも特徴であり、カードを使った決済ができない状況には陥りにくいと考えられます。
利用しているシステムは電子マネーを利用するものになっていて、カードで電子マネーを購入して、その電子マネーによる決済を行うというシステムだからです。
決済がうまくいかないときにもアイドラッグストアーとの間でトラブルが生じることはありません。
信用できるシステムの運用会社がプロとして対応してくれることから安心して決済を行えるようになっています。
緊急速報
オオサカ堂クレジットカードの「闇」について直近状況を時系列にしてお伝えします。第一次トラブル
時期:2016年の秋頃~
事象:クレジットカード決済トラブル発生
結果:一時的に解決
第二次トラブル
時期:2017年の7月頃~
事象:クレジットカード決済トラブル再発
結果:2018年3月頃解決
第三次トラブル
時期:2018年6月27日~
事象:クレジットカード決済トラブル再発
結果:未解決
以前未解決のまま、サイト運営を行っています。
クレジットカードが使えたり、使えなくなったり、、
クレジット情報などの顧客情報はどうなっているのでしょうか。
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